7월호 New Release !


선정 기준 A to Z 알아보기

MVP / MVA / MVC

MVP

Most Valuable Person


" 오퍼레이션 실행이 좋았던 은광 최고 애슬릿을 축하 "
" 동기부여를 통해 직원 경력 개발 및 회사의 인적 자원 양성 "





  선정 대상 
은광 전매장
  진행 방법
1. 각 매장 헤드코치가 이번 달 활약이 뛰어났던 
ATHLETE 1명을 추천
2. MDM에서 매월 25일을 기준으로 평가 기준에 
따라 뛰어난 3명의 후보 선정
  진행 목적
OPERATION 실행이 좋았던
은광 최고 ATHLETE을 축하
  선정 기간
매월 20일 기준 진행

MVA

Most Valuable Athlete


" 고객이 직접 나이키 매장 경험에 대한 피드백을 주는 프로그램 "
" 소비자가 직접 나이키 매장의 서비스를 평가 "




  선정 대상 
은광 전매장 모든 ATHLETE
  진행 방법
월간 기준 선정 (전 월 21일 ~ 당 월 20일까지의 데이터 )
  진행 목적
매장 방문 고객에게 최고의 매장 경험과 
서비스를 제공하여 고객이 직접 피드백을 남기고, 
매장 경험, 서비스 레벨을 향상 시킨 ATHLETE 축하
  선정 기준
- 월간 응답률 10% 이상 매장
- 중복 응답건 제거
- 매장 경험 + 칭찬 콜 아웃 우수 내용

MVC

Most Valuable Coach


" 전문성 있는 직원 양성 "
" 업무 노하우 공유를 통해 직원 능력 향상 "




  선정 대상 
은광 전매장 모든 COACH, LEAD
  평가 항목
1. MVC 리포트

- 조직 및 스케줄 관리 현황 평가

- R&R에 대한 이해도 평가

- 업무 프로세스 활성화를 위한 좋은 액션 평가

- 자기 계발 및 앞으로의 방향에 대한 평가

2. 직원평가표 - 최근 3개월 이내 헤드코치 평가표
  평가 점수
1. MVC 리포트 최대 50점
2. 직원평가표 최대 50점
  선정 기간
1. 매월 20일까지 리포트 제출
2. 매월 25일 MVC 평가 후 선정
3. 응모자 2명 이상 시 종합평가점수로 선정

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