개인정보처리방침

주식회사 은광(이하 ‘회사’)은 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 위해 아래와 같이 개인정보처리방침을 제정·시행합니다.



1. 개인정보의 처리목적

회사는 개인정보를 아래 목적을 위해 처리하고, 목적 이외의 용도로는 사용하지 않습니다. 

또한 이용목적이 변경될 경우에는 정보주체의 사전 동의를 얻도록 하겠습니다.

가. 고객관리 : 고객서비스를 위한 본인확인, 회원자격 유지·관리, 약관위반 고객에 대한 이용제한 및 서비스부정이용 방지, 

     분쟁조정 등을 위한 기록보존, 공지·불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보, 가입 및 탈퇴의사 확인

나. 서비스 제공을 위한 계약이행 및 정산 : 포인트 적립 및 사용·정산, 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 대금결제·배송

다. 서비스 개발 및 마케팅 활용 : 신규서비스 개발 및 고객맞춤형 서비스 제공, 상품 및 서비스 안내, 이벤트정보 및 참여기회 제공(SMS, 전자우편, DM 등), 

서비스이용에 대한 통계작성 및 분석, 제휴행사 및 서비스 홍보를 위한 마케팅 활용, 마케팅을 위한 고객정보 분석 및 서비스개발




2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 아래 개인정보 항목을 처리합니다.

가. 법인: 법인명, 사업자등록번호, 대표자명, 주소, 담당자 이름, 연락처, 이메일 주소

나. 개인: 이름, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 이메일 주소, 법정대리인의 동의 필요시 법정대리인의 정보(성명, 생년월일, 주소, 연락처, 본인과의 관계 등), 

직장 정보 기타 서비스 제공에 필요한 사실관계

다. 기타 회사가 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 생성되었거나 제공받은 정보




3. 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

가. 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성될 때까지 정보주체의 개인정보를 처리하며, 처리목적이 달성된 때에는 지체 없이 이를 파기합니다. 

다만, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보유합니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

4) 웹사이트 방문 기록 : 3개월

나. 개인정보의 파기방법은 아래와 같습니다.

1) 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각

2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

다. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관

1) 회사는 장기간(1년 이상) 서비스 미이용자의 개인정보보호를 위하여 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 이를 저장, 관리합니다.

2) 분리, 저장된 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당 기간 종료 후 파기됩니다.




4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

가. 회사는 정보주체의 동의, 법령이나 법원의 명령에 의한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

나. 회사와 포인트 운영사인 주식회사 스포카는 수집한 회원들의 정보를 상호 제공 및 공유합니다.



5. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

회사는 개인정보 처리를 위탁하거나 위탁업무의 내용 또는 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 변경된 개인정보처리방침을 공개합니다.

 




6. 정보주체의 권리 및 행사방법

가. 정보주체 또는 정보주체의 법정대리인은 개인정보와 관련하여 회사에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 열람 요구

2) 오류가 있을 경우 정정 요구

3) 삭제 요구

4) 처리정지 요구

나. 정보주체는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통해 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

다. 정보주체의 개인정보 정정 또는 삭제 요구가 있을 경우 회사는 법령에 의한 예외를 제외하고는 이에 대한 처리 완료시까지 해당 개인정보를 사용하지 않습니다.




7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 아래와 같은 조치를 시행합니다.

가. 내부 관리계획 수립 및 시행

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획을 수립하여 시행합니다.

나. 접근 통제 및 접근 권한의 제한

개인정보를 취급하는 담당자를 최소한으로 지정하는 한편 관련 교육을 실시합니다.

다. 개인정보의 암호화

개인정보 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 필요한 보안조치를 취합니다.

라. 접속기록 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치

접속기록을 보관·관리하고, 접속기록이 위조 내지 변조되지 않도록 보안기능을 사용합니다.

마. 보안프로그램 설치 및 갱신

해킹 등에 의한 개인정보 유출사고 등을 방지하기 위한 보안프로그램을 설치하고 관리합니다.

바. 보안시설 등 물리적 조치

개인정보가 포함된 서류, 개인정보가 저장한 저장매체 등을 안전한 장소에 보관합니다.




8. 개인정보 보호책임자 지정

가. 회사는 개인정보 보호법 제31조에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

나. 정보주체는 개인정보 관련 사항에 대해 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 문의할 수 있고, 회사는 이에 대해 지체 없이 답변·처리하여 드립니다.




9. 고지의무

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 개인정보처리방침의 내용이 변경될 경우 이를 홈페이지를 통해 고지합니다.





시행일자: 2022 년 1월 1일